お買い物ガイド
Obriga道 plants shop｜オンラインショップ購入ガイド
1. 商品を選ぶ
商品の検索方法
1.ページの左上にあるsearchという箇所に、お探しのお花の名前をいれて検索が可能です。
2.ページ左側のＣＡＴＥＧＯＲＹやＧＲＯＵＰからお探しいただくことも可能です。
Obriga道では、実店舗で大切に育てている“可愛い子”たちだけを掲載しています。
気になる子を見つけたら、
・写真
・植物の特徴
・育て方
・サイズ
・在庫数
をご確認ください。
※植物は一点ものが多いため、同じものが再入荷しない場合があります。
2. カートに入れる
商品ページの「ADD TO CART」ボタンを押してください。
複数商品をご希望の場合は、続けてお買い物をお楽しみいただけます。
※１回のご注文で同梱できる数が決まっておりますので、商品説明欄でご確認ください。
※同梱不可商品もございますので商品説明欄でご確認ください。
3. ご購入手続きへ
必要事項をご入力ください。
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お名前
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ご住所
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電話番号
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メールアドレス
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お支払い方法（クレジットカード、銀行振込など）
※入力内容に誤りがあると配送遅延の原因になりますのでご確認ください。
4. 発送について（重要）
植物のコンディションを最優先に、実店舗からひとつずつ丁寧に梱包して発送いたします。
※真夏・真冬は植物に負担がかかるため、発送に数日お時間をいただく場合があります。
5. 梱包について
植物の種類に合わせて、揺れ・蒸れ・寒さ対策を行っています。
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鉢が動かないよう固定
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葉が折れないよう保護
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季節に応じた暑さ/寒さ対策
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配送中の転倒を防ぐ工夫
「実店舗と同じ品質」でお届けできるよう心を込めて梱包しています
6. 到着したら（お願い）
開封後は植物が呼吸できるよう、すぐにダンボールから出してあげてください。
※不安な場合はお気軽にDMでご相談ください。
7. キャンセル・返品について
植物という性質上、発送後のキャンセル・返品はお受けできません。
ただし、配送による大きな破損がある場合は到着当日にご連絡ください。
状況を確認の上、対応いたします。
8. お問い合わせ
ご注文前後に関わらず、気になることがあればお気軽にご相談ください。
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Instagram DM
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オンラインショップ内のお問い合わせフォーム
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公式line
9. 店長よりひとこと
「実店舗で丁寧に育てた、私が“可愛い！”と思える子だけをお届けしています。
初めての方でも安心して植物と暮らせるよう、心を込めてサポートいたします」
